横文字のマーケティングとは何か?
それは、顧客の事実を満たすこと。
広告とか集客とか調査とか戦略を立てることとかの事ではないですからね。
わけのわからない言葉の定義が横行し過ぎなんですわ。
マーケティングとは、顧客の事実を満たすこと。です。
覚えてくださいね。
ほいで、
顧客の事実とは顧客が言ったこと(声)か行なったこと(行動)。
のどちらかです。
顧客の事実を満たすとは言ったことや行なったことに応えるということ。
なので、マーケーティングをさらに簡単に言うと
『顧客の声に応える』ということ。
マーケティングとは『顧客の声に応える』ですからね!
いいですか!覚えてくださいね!
え?さっき『顧客の事実を満たす』って言ってたじゃないかって?
うるせー!簡単な方で覚えろい!
話を戻します。
とにかくマーケティングは100%お客中心で進めます。
何が何でもお客至上主義で行います。
自分が何がしたいかではなく
お客さんが求めているものに答える
お客さんが求めているものに答える
お客さんは何を求めているか?
なのでこの時点で理解していきたいのが
事業をする上で一番はじめに自分の
やりたいことや夢やこだわりや
思いが来ることはないです。
仮にそれで始まって上手くいった人が
いたとしてもそれはその思いが
顧客の求めているものとマッチしていただけの話
顧客が求めているものでない限り
事業は成り立たない。
聞かずしてマーケティングが始まらないということは
聞かずして事業は始まらないということです。
独りよがりのアイデアで何かしようなんてうんちです。
さて、いままで何回うんちという言葉が出てきたでしょう。
数えたあなたは真面目です。今すぐやめなさい。
正式には
「この分野で事業したいな」とか
「この人達を助けたいな」などの
とても大雑把な方向性の決定は
自分の欲求やこだわりや想いで一番最初に決めます。
が、そのあとは絶対マーケティングから始まります。
マーケティングとは何か?を今一番近くにいる知り合いに語ってきてください。
01.【事業で絶対に外してはいけないたった一つのこと】
02.【起業が向かない人の二つの共通点】
03.【事業は今あるものでしか始められない。】
04.【成果が出ない・行動出来ないのは『ないものはじまりだから』】
05.【みんなすでにエスパーだよ。となる「強み」について】
06.【強み発掘の4つの方法】
07.【強みを発掘する時の注意点】
08.【強みを強化する5つの方法】
09.【企業の目的とは何か?】
10.【企業における利益とは何か?】
11.【事業に必要な3ステップ】
12.【誰でも出来るマーケティングとは】
13.【顧客の声を拾う方法】
14.【実はすでにあなたには顧客がついている?】
15.【マーケティングの為のヒアリングやり方】
16.【絶対売れて、満足度が高いサービスを作る方法】
17.【コンセプト作りでしてはいけない2つのこと】
18.【三種類のコンセプトとは】
19.【独自性を練り込む個別コンセプトの作り方】
20.【コミュニケーションとして使うコンセプトの作り方】
21.【絶対に喜ばれて売れてしまう営業のコツ】
22.【とはいえ全てはテストマーケティングとしてやっていく】
23.【自分に事業を合わせていく方法】
24.【あなたが集客できない理由】
25.【あなたがしてしまっている集客の勘違い】
26.【集客を分解し成果を導く】
27.【集客数=(接触人数(量)×反応率(質))】
28.【成果や集客が出来ないのは○○を超えてないから】
29.【集客において顧客に興味を持たれる方法とは】
30.【集客できるキャッチコピーの作り方】
31.【顧客からこちらに動いてくれる8つのポイント】
32.【集客できないのは自分を打ち出すのを恐れているから】
33.【サービス単価の決め方と上げ方】
34.【高額サービスの作り方】
35.【頼まれる人になる方法】
36.【事業は今ある人間関係の上にしか成り立たない】
37.【限界突破をする簡単な方法】
38.【お金と何かを勝手に紐付けない】
39.【成果が出るまでの7層構造という考え方】
40.【成果=決断という話】